Privacy Policy

Maxfiylik siyosati

Amal qilish sanasi: 2026-yil 30-iyun

Temur AI foydalanuvchilar, kompaniyalar va ishlab chiquvchilar ishonchini qadrlaydi. Ushbu Maxfiylik siyosati platformadan foydalanish jarayonida qanday ma'lumotlar yig'ilishi, nima maqsadda ishlatilishi, qanday himoya qilinishi va foydalanuvchi huquqlari qanday amalga oshirilishini tushuntiradi.

1. Qamrov

Ushbu siyosat Temur AI veb-sayti, platforma paneli, API xizmatlari, to'lov sahifalari, qo'llab-quvvatlash kanallari va hujjat sahifalariga tatbiq etiladi. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu siyosatda ko'rsatilgan tartibda ma'lumotlar qayta ishlanishiga rozilik bildirasiz.

2. Biz yig'adigan ma'lumotlar

Platforma xizmat ko'rsatish, xavfsizlikni ta'minlash va to'lovlarni qayta ishlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'ishi mumkin:

• Hisob ma'lumotlari: ism, email manzil, profil rasmi, hisob holati va ro'yxatdan o'tish vaqti.
• Loyiha ma'lumotlari: loyiha nomi, tavsifi, public identifikatori, holati va foydalanish ko'rsatkichlari.
• API foydalanish ma'lumotlari: so'rov vaqti, ishlatilgan model, sarflangan TM, loyiha identifikatori, javob holati va diagnostika identifikatori.
• Tahlil uchun yuborilgan ma'lumotlar: foydalanuvchi yuborgan fayl, havola, IP manzil yoki host tekshiruviga oid kiruvchi ma'lumotlar hamda ular bo'yicha shakllangan natijalar.
• To'lov ma'lumotlari: to'lov summasi, paket nomi, valyuta, tranzaksiya holati, to'lov vaqti, karta maskasi yoki to'lovni aniqlashga yetarli bo'lgan cheklangan ma'lumotlar.
• Texnik ma'lumotlar: IP manzil, qurilma va brauzer ma'lumotlari, sessiya holati, xavfsizlik hodisalari va xizmat ishlashini kuzatish uchun zarur texnik qaydlar.
• Qo'llab-quvvatlash ma'lumotlari: foydalanuvchi yuborgan matnli murojaatlar, muammo tavsifi, javoblar va xizmat sifatini yaxshilashga yordam beruvchi kontekst.

3. Biz yig'maydigan yoki saqlamaydigan ma'lumotlar

Temur AI to'lov kartasining to'liq raqami, CVV/CVC kodi yoki bank tasdiqlash kodlarini saqlamaydi. Bunday ma'lumotlar to'lov jarayonida tegishli xavfsiz to'lov infratuzilmasi orqali qayta ishlanadi. Foydalanuvchi qo'llab-quvvatlash chatiga API kalit, parol, SMS kod, karta ma'lumoti yoki boshqa maxfiy qiymatlarni yubormasligi kerak.

4. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari

• hisob yaratish, foydalanuvchini autentifikatsiya qilish va sessiyani boshqarish;
• loyihalar, API kalitlar, TM balans va hisobotlarni ko'rsatish;
• fayl, havola, IP va host xavfsizlik tahlillarini bajarish;
• to'lovlarni qabul qilish, tasdiqlash, tarixini ko'rsatish va nizolarni ko'rib chiqish;
• support murojaatlariga javob berish va xizmat sifatini oshirish;
• xavfsizlik hodisalari, firibgarlik, suiiste'mol yoki ruxsatsiz kirish urinishlarini aniqlash;
• qonuniy, buxgalteriya, audit va shartnomaviy majburiyatlarni bajarish;
• platforma ishlashi, barqarorligi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash.

5. To'lovlar va moliyaviy xavfsizlik

To'lov jarayonida ayrim ma'lumotlar banklar, to'lov tashkilotlari yoki to'lovni xavfsiz qayta ishlovchi xizmatlar bilan almashilishi mumkin. Bu to'lovni tasdiqlash, firibgarlikning oldini olish, qaytarish yoki nizoni ko'rib chiqish uchun zarur.

Platforma to'lov holatini, paket qiymatini, balansga qo'shilgan TM miqdorini va to'lov tarixini yuritadi. To'liq karta rekvizitlari platformada saqlanmaydi.

6. Ma'lumotlarni uchinchi tomonlar bilan almashish

Biz ma'lumotlarni sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda zarur hajmda almashilishi mumkin:

• autentifikatsiya, hosting, xavfsizlik, tahlil, support yoki to'lov xizmatlarini ko'rsatuvchi ishonchli hamkorlar bilan;
• qonun, sud qarori, vakolatli davlat organi talabi yoki huquqiy majburiyat yuzaga kelganda;
• platforma, foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslarning huquqlari va xavfsizligini himoya qilish zarur bo'lganda;
• kompaniya qo'shilishi, aktivlar o'tkazilishi yoki biznes qayta tashkil etilishi jarayonida, maxfiylik majburiyatlari saqlangan holda.

7. Xavfsizlik choralari

Temur AI ma'lumotlarni himoya qilish uchun tashkiliy va texnik choralar qo'llaydi: ruxsatlarni cheklash, transport darajasida shifrlash, xavfsiz sessiyalar, kirish nazorati, audit, monitoring va xavfsizlik hodisalariga javob berish tartiblari.

Shunga qaramay, internet orqali uzatiladigan yoki saqlanadigan ma'lumotlar uchun mutlaq xavfsizlik kafolatlanmaydi. Foydalanuvchilar o'z hisoblari, qurilmalari va API kalitlarini himoya qilishga mas'uldir.

8. Saqlash muddati

Ma'lumotlar xizmat ko'rsatish, to'lov va balans hisobini yuritish, hisobotlarni ko'rsatish, huquqiy majburiyatlarni bajarish, xavfsizlikni ta'minlash yoki nizolarni hal qilish uchun zarur muddat davomida saqlanadi. Zarurat tugagach, ma'lumotlar o'chirilishi, anonimlashtirilishi yoki qonuniy arxiv sifatida cheklangan holatda saqlanishi mumkin.

9. Tahlil natijalari va yuborilgan kontent

Foydalanuvchi yuborgan fayllar, havolalar, IP manzillar, hostlar va tahlil natijalari xizmatni bajarish, hisobot ko'rsatish, audit va xavfsizlik sifatini ta'minlash uchun qayta ishlanishi mumkin. Foydalanuvchi tekshiruvga yuborayotgan ma'lumotlarga nisbatan zarur huquq yoki vakolatga ega bo'lishi kerak.

Platforma tahlil natijalarini foydalanuvchiga ko'rsatadi, lekin ularni yakuniy huquqiy yoki biznes qaror sifatida talqin qilmaydi.

10. Cookie va sessiyalar

Platforma autentifikatsiya, sessiya xavfsizligi, foydalanuvchini eslab qolish va xizmatni barqaror ishlatish uchun cookie yoki o'xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin. Zarur cookie fayllarsiz platformaning ayrim qismlari ishlamasligi mumkin.

11. Foydalanuvchi huquqlari

Amaldagi qonunchilik doirasida foydalanuvchi o'z shaxsiy ma'lumotlariga kirish, ularni yangilash, o'chirish, qayta ishlashni cheklash yoki ayrim qayta ishlash turlariga e'tiroz bildirish bo'yicha murojaat qilishi mumkin. Ba'zi ma'lumotlar to'lov, xavfsizlik, audit yoki huquqiy majburiyatlar sabab darhol o'chirilmasligi mumkin.

12. Bolalar maxfiyligi

Platforma korporativ va professional foydalanish uchun mo'ljallangan. 16 yoshga to'lmagan shaxslar platformadan ota-ona yoki qonuniy vakil roziligisiz foydalanmasligi kerak.

13. Xalqaro qayta ishlash

Platforma xizmatlari va hamkor infratuzilmasi turli yurisdiktsiyalarda ishlashi mumkin. Bunday hollarda ma'lumotlar tegishli xavfsizlik, maxfiylik va shartnomaviy himoya choralariga rioya qilingan holda qayta ishlanadi.

14. Siyosatdagi o'zgarishlar

Ushbu Maxfiylik siyosati vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar platformada e'lon qilinadi. Yangilangan siyosat e'lon qilingandan keyin platformadan foydalanishni davom ettirish yangi siyosatga rozilik sifatida qabul qilinadi.

15. Aloqa

Maxfiylik, ma'lumotlarni o'chirish, to'lov xavfsizligi yoki boshqa savollar bo'yicha biz bilan bog'laning: support@temurai.uz. Murojaatda hisob emaili va so'rov mazmunini yozing. API kalit, parol, SMS kod yoki karta ma'lumotlarini yubormang.